過去の規約・規定
約款
光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(1.6M) | 2022年1月27日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年11月26日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年11月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年9月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年8月10日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年7月12日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年7月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年6月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年3月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年2月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2021年1月8日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2020年7月1日 |
| 光ネットサービス（プロバイダ一体型）契約約款(3.3M) | 2020年4月1日 |
光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(1.6M) | 2022年1月27日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年11月26日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年11月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年9月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年7月12日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年7月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年6月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年3月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年2月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2021年1月8日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2020年7月1日 |
| 光ネットアクセスサービス（プロバイダ選択型）契約約款(2.9M) | 2020年4月1日 |
光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款(1.4M) | 2021年9月1日 |
| 光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款(1.4M) | 2021年7月1日 |
| 光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款(1.4M) | 2021年2月1日 |
| 光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款(1.4M) | 2021年1月1日 |
| 光電話サービス（コミュファ光電話）契約約款(1.4M) | 2020年1月1日 |
光テレビ放送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光テレビ放送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.5M) | 2021年3月1日 |
| 光テレビ放送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.5M) | 2021年1月8日 |
| 光テレビ放送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.5M) | 2018年11月15日 |
光テレビ伝送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光テレビ伝送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.7M) | 2021年3月1日 |
| 光テレビ伝送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.7M) | 2021年1月8日 |
| 光テレビ伝送サービス（コミュファ光テレビ）契約約款(0.7M) | 2018年12月1日 |
光テレビ プラスチャンネルbyCNCI契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光テレビ プラスチャンネルbyCNCI契約約款(2.5M) | 2021年4月1日 |
| 光テレビ プラスチャンネルbyCNCI契約約款(2.5M) | 2019年10月1日 |
光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）契約約款(0.7M) | 2021年7月12日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）契約約款(0.7M) | 2021年2月1日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）契約約款(0.7M) | 2020年2月1日 |
光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款(0.7M) | 2021年11月26日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款(0.7M) | 2021年11月1日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款(0.7M) | 2021年4月1日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款(0.7M) | 2021年2月1日 |
| 光ネット集合一括サービス（オールコミュファ・マンション）利用契約約款(0.7M) | 2020年2月1日 |
光電話集合単体サービス（コミュファ・マンション光電話）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光電話集合単体サービス（コミュファ・マンション光電話）契約約款(0.9M) | 2021年7月12日 |
| 光電話集合単体サービス（コミュファ・マンション光電話）契約約款(0.9M) | 2021年7月1日 |
| 光電話集合単体サービス（コミュファ・マンション光電話）契約約款(0.9M) | 2021年2月1日 |
| 光電話集合単体サービス（コミュファ・マンション光電話）契約約款(0.9M) | 2020年1月1日 |
光モバイル（UQ WiMAX2+）サービス契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光モバイル（UQ WiMAX2+）サービス契約約款(0.6M) | 2021年2月1日 |
| 光モバイル（UQ WiMAX2+）サービス契約約款(0.6M) | 2020年1月1日 |
光モバイル（UQ）サービス契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光モバイル（UQ）サービス契約約款(0.6M) | 2020年3月31日 |
コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款(0.8M) | 2021年12月3日 |
| コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款(0.8M) | 2021年7月1日 |
| コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款(0.8M) | 2021年1月1日 |
| コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款(0.8M) | 2020年1月1日 |
| コミュファ光タイプJ電話サービス契約約款(0.8M) | 2020年3月1日 |
IP通信網サービス契約約款(コミュファ光タイプJ)
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| IP通信網サービス契約約款(コミュファ光タイプJ)(0.5M) | 2021年7月12日 |
| IP通信網サービス契約約款(コミュファ光タイプJ)(0.5M) | 2021年2月1日 |
| IP通信網サービス契約約款(コミュファ光タイプJ)(0.5M) | 2019年11月1日 |
（旧契約約款）光ネットサービス（コミュファ）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| （旧契約約款）光ネットサービス（コミュファ）契約約款(0.6M) | 2017年4月27日 |
（旧契約約款）光ネットアクセスサービス（コミュファ）契約約款
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| （旧契約約款）光ネットアクセスサービス（コミュファ）契約約款(0.6M) | 2017年4月27日 |
利用規約
メール（コミュファ光メール）利用規約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| メール（コミュファ光メール）利用規約(0.4M) | 2017年4月1日 |
コミュファ光タイプJ・テレビ伝送サービス利用規約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光タイプJ・テレビ伝送サービス利用規約(0.4M) | 2019年11月1日 |
| コミュファ光タイプJ・テレビ伝送サービス利用規約(0.4M) | 2019年10月4日 |
リモートサポートサービス利用規約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| リモートサポートサービス利用規約(0.3M) | 2019年11月1日 |
充当残高ポイントプログラム利用規約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 充当残高ポイントプログラム利用規約(0.2M) | 2020年5月21日 |
コミュファ光くらしサポートご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光くらしサポートご利用規程(0.5M) | 2021年2月1日 |
| コミュファ光くらしサポートご利用規程(0.5M) | 2020年12月1日 |
| コミュファ光くらしサポートご利用規程(0.5M) | 2018年1月1日 |
端末返還特約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 端末返還特約(0.2M) | 2021年2月1日 |
利用規程
キャンペーンセットアップご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| キャンペーンセットアップご利用規程(0.2M) | 2019年12月5日 |
おまかせ訪問ダブルサポートご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| おまかせ訪問ダブルサポートご利用規程(0.5M) | 2020年7月1日 |
| おまかせ訪問ダブルサポートご利用規程(0.5M) | 2020年5月1日 |
安心サポートご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 安心サポートご利用規程(0.4M) | 2020年4月1日 |
安心サポートPlusご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 安心サポートPlusご利用規程(0.4M) | 2020年4月1日 |
| 安心サポートPlusご利用規程(0.4M) | 2019年12月5日 |
コミュファ光ビデオ（U-NEXT）ご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光ビデオ（U-NEXT）ご利用規程(0.4M) | 2020年7月1日 |
| コミュファ光ビデオ（U-NEXT）ご利用規程(0.4M) | 2019年12月5日 |
あんしん電話着信サービスご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| あんしん電話着信サービスご利用規程(0.3M) | 2017年4月1日 |
光モバイル（UQ WiMAX2+）端末返還特約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光モバイル（UQ WiMAX2+）端末返還特約(0.1M) | 2016年5月21日 |
中部電力ミライズ（おとくプラン、とくとくプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン３）又はCDエナジーダイレクト（ベーシックでんきB、ベーシックでんきC）とコミュファ光インターネットサービスのセット特典に関する規約
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 中部電力ミライズ（おとくプラン、とくとくプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン３）又はCDエナジーダイレクト（ベーシックでんきB、ベーシックでんきC）とコミュファ光インターネットサービスのセット特典に関する規約(0.1M) | 2020年5月22日 |
| 中部電力（電気料金メニューおよびガス料金メニュー）とコミュファ光インターネットサービスのセット特典に関する規約(0.1M) | 2020年4月1日 |
コミュファ光修理サポートご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光修理サポートご利用規程(0.5M) | 2019年10月1日 |
コミュファ光スマートホームご利用規程
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光スマートホームご利用規程(0.4M) | 2020年4月1日 |
| コミュファ光スマートホームご利用規程(0.4M) | 2019年10月1日 |
技術的条件
端末設備等の接続の技術的条件
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 端末設備等の接続の技術的条件(0.1M) | 2018年12月1日 |
重要説明事項
コミュファ光お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて | 2020年1月15日 |
光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年11月1日 |
| 光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年3月31日 |
光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年11月1日 |
| 光ネットお申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年3月31日 |
コミュファ光電話お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光電話お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年7月21日 |
| コミュファ光電話お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年3月31日 |
コミュファ光テレビお申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光テレビお申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年5月20日 |
コミュファ光お申込みに関する個人情報の取り扱いについて
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光お申込みに関する個人情報の取り扱いについて | 2020年1月15日 |
コミュファ光 「エリアお知らせ」に関する個人情報の取り扱いについて
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光 「エリアお知らせ」に関する個人情報の取り扱いについて | 2020年1月15日 |
他事業者様にてNTT固定電話番号をご利用(番号ポータビリティ)されているお客さまへ
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 他事業者様にてNTT固定電話番号をご利用(番号ポータビリティ)されているお客さまへ | 2019年3月29日 |
番号ポータビリティにおける個人情報の取扱いについて
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 番号ポータビリティにおける個人情報の取扱いについて | 2019年3月29日 |
コミュファ光お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて | 2020年1月15日 |
コミュファ光モバイル（UQ）お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光モバイル（UQ）お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2019年3月29日 |
コミュファ光モバイル（UQ WiMAX2+）お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光モバイル（UQ WiMAX2+）お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2019年3月29日 |
コミュファ光くらしサポート お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光くらしサポート お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2019年10月28日 |
コミュファ光テレビ プラスチャンネル お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光テレビ プラスチャンネル お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年1月15日 |
東京電力様管轄内（富士川以東）にお住まいのお客さま向け重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 東京電力様管轄内（富士川以東）にお住まいのお客さま向け重要説明事項 | 2020年5月13日 |
東海三県、中部電力様管轄内（富士川以西）にお住まいのお客さま向け重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 東海三県、中部電力様管轄内（富士川以西）にお住まいのお客さま向け重要説明事項 | 2020年10月1日 |
| 東海三県、中部電力様管轄内（富士川以西）にお住まいのお客さま向け重要説明事項 | 2020年3月31日 |
中部電力forコミュファ光カテエネガスプラン1～3重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| 中部電力forコミュファ光カテエネガスプラン1～3重要説明事項 | 2020年9月1日 |
| 中部電力forコミュファ光カテエネガスプラン1～3重要説明事項 | 2020年3月31日 |
コミュファ光ビデオ（U-NEXT）お申し込みにあたっての重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光ビデオ（U-NEXT）お申し込みにあたっての重要説明事項 | 2020年5月20日 |
コミュファ光修理サポート重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光修理サポート重要説明事項 | 2018年1月17日 |
コミュファ光安心サポートPlus重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光安心サポートPlus重要説明事項 | 2018年1月17日 |
コミュファ光スマートホーム重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光スマートホーム重要説明事項 | 2019年8月1日 |
コミュファ光タイプJ 重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| コミュファ光タイプJ 重要説明事項 | 2020年4月10日 |
Netflixパック 重要説明事項
| 資料名 | 制定・改訂日 |
|---|---|
| Netflixパック 重要説明事項 | 2021年4月1日 |
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