メンテナンス・障害方法をご確認ください。 下記のページから、メンテナンス・障害情報をご確認ください。
ホームゲートウェイおよびパソコンを再起動してください。 接続が一時的に不具合を起こしている場合があります。
その他よくある原因
・入力したホームページのURLが正しいか確認してください。
・Windows10をお使いの場合、「完全シャットダウン」を行ってから、再度パソコンを起動して、インターネットが接続されているか確認してください。
・無線LAN(Wi-Fi)をお使いの方で繋がらない場合は、こちらもご確認ください。
>「無線がつながらない」、「無線が不安定になった」場合について