コミュファ光電話
ご利用開始までの流れ

コミュファ光をご利用中のお客さまで光電話をお申し込みいただいていない場合は
Myコミュファよりお申し込みください

※お電話でも承ります

コミュファコンタクトセンター 0120-218-919

現在ご利用中の電話番号を継続される方
（番号ポータビリティ）
ホームゲートウェイに電話機を接続します

※2012年5月以前のメニューをご利用中の場合、新しい機器（光電話アダプタ）が追加となります。
お届けした機器に電話機を接続してください。
番号ポータビリティ申込窓口「1518」にお電話ください

※窓口にて電話番号の切り替え日をご案内します。

※切り替え日は最短で1～2週間程度先の日程となります。
電話線を元の接続に戻し、切り替え日まで現在ご利用中の電話回線をお使いください

≪ご注意≫
接続を元に戻さない場合、電話がお使いいただけない状態となります。
切り替え日になりましたら、コミュファ光が電話回線の切り替えを行います

※お客さま宅への訪問はありません。

※切り替え作業完了のご連絡は行っておりません。
ホームゲートウェイに電話機を接続し、再起動します

※お客さま宅への訪問はありません。

※2012年5月以前のメニューをご利用中の場合、新しくお届けした機器（光電話アダプタ）に電話機を接続してください。
コミュファ光電話　ご利用開始

コミュファ光電話ご利用開始までの流れ