お知らせ
お客さまのインターネットライフにさらに安心をプラス！ 「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」提供開始ならびに 「安心サポート」受付終了について
2018年1月17日
平素よりインターネット接続サービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コミュファ光は「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」の受付を2018年1月17日（水）から開始いたします。
「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」はくらしサポートサービスの第２弾として、お客さま所有のパソコンやタブレット、テレビ、ゲーム機など幅広いインターネットにつながる機器の故障時にコミュファ光にて修理・交換対応を行い、一定額までの修理・交換費用を補償するサービスとなります。
万一の機器故障時のお客さま負担を軽減する本サービスの提供開始により、ctcは一層の安全・安心・快適なインターネットライフを中部地域のお客さまへお届けいたします。
１． 安心サポートPlusの概要
|
名称：
|
「安心サポートPlus」
|
|
サービス概要：
|
従来の「安心サポート」で提供中の安心で便利な5つのサービスに、 お客さま所有のパソコン・タブレット端末の故障時に修理を承り、 15,000円までの修理・端末交換費用をコミュファ光にて補償するサービスを追加。 さらに安心で便利なサービスとなります。
|
|
月額料金：
|
800円（税抜） 月額料金を700円に割引いたします。
|
|
受付・提供開始：
|
2018年1月17日（水）より受付・提供開始
|
「安心サポート」について
「安心サポートPlus」の受付・提供開始に伴い「安心サポート」の受付を停止いたします。
「安心サポート」をお申し込み済、ご利用中のお客さまにつきましては、引き続き「安心サポート」をご利用いただけます。
「安心サポートPlus」のご利用のためには、オプションサービスの変更手続きが必要となります。
サービスの詳細はこちらをご参照ください。
２． 修理サポートの概要
| 名称： |
「コミュファ光修理サポート」
|
| サービス概要： |
お客さま所有のパソコン・タブレット端末やテレビ、 その他周辺機器（プリンタ・ゲーム機・外付けHDD）の故障時に修理を承り、 最大60,000円までの修理・端末交換費用をコミュファ光にて補償いたします。
|
| 月額料金： |
550円（税抜） 月額料金を450円に割引いたします。
|
| 受付・提供開始： |
2018年1月17日（水）より受付・提供開始
|
サービスの詳細はこちらをご参照ください。