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【ご注意】コミュファ光を装った迷惑メールについて

2016年11月28日

その他

平素はコミュファ光をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

コミュファ光Webメールからの通知を装ったメールを送付し、
コミュファ光と全く関係の無いwebページへのアクセスを誘導する事例が確認されています。

メール本文の指示に従い、URLをクリックし、メールパスワードなどを入力した場合、
お客さまの個人情報の不正取得、不正利用などの被害を受ける恐れがあります。

当社のWebメールサービスから下記のようなメールを送付をしている事実はございません。
該当と思わしきメールが来た場合は、URLを開くこと、パスワードなどを入力することは絶対にしないよう、
お願いいたします。またメールについては削除いただくようお願いします。

ご不明な点がございましたら、コミュファ コンタクトセンター、
もしくは最寄の消費生活センターの相談窓口(消費者ホットライン:188番(局番なし))まで
お問い合わせください。

また、万が一、メールパスワードを入力されてしまった場合は変更をお願いいたします。

メールパスワードの変更方法
http://www.commufa.jp/step/howto/mail/mail-pw/index.html


〈確認された事例〉

meiwaku.png

※画面は一例です

【お問い合わせ窓口】
コミュファ コンタクトセンター
 電話番号 0120-218-919(通話料無料)
 受付時間 9:00~20:00(年中無休)

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